mandag den 30. april 2012

Nordjysk IT-virksomhed åbner i Dubai

Flere års massiv vækst kombineret med internationale fremtidsplaner har fået nordjyske CM Network A/S til at starte nyt firma i Dubai. Med åbningen af PointPay Ltd. er vi rustet til handel på tværs af endnu flere lande og sågar kontinenter , udtaler indehaver Magnus Kjøller.

Den 4. marts 2012 vil fremover være en milepæl for Aalborg-virksomheden CM Network A/S. PointPay Limited åbnede i Dubai, hvor et lokalt team bestående af 6 medarbejdere og 3 fra hovedkontoret i Aalborg startede arbejdet med et helt nyt kapitel i virksomhedens efterhånden 10-årige historie. Nu er det ikke længere blot vores internetservices, der er internationale det er ligeledes kontorerne.

Formålet med PointPay Ltd. er klart; der skal skabes én enhed med egenrådigt ansvar for alle online betalinger på tværs af vores hjemmesider, platforme og landegrænser. Denne enhed vil ikke kun have praktisk betydning for koncernens nuværende virksomheder, den er ligeledes essentiel for at nå fremtidige mål for yderligere geografisk ekspansion. Med PointPay har man skabt et brohoved for kommende aktiviteter i udlandet, som ejer Magnus Kjøller beskriver det.

2011 har nok bevist, at man besidder de nødvendige kompetencer, erfaringer og know-how til at klare europæisk ekspansion, idet man i 3. kvartal åbnede i Holland, Italien og Spanien, hvormed CM Networks Point-univers nu er at finde i hele 10 lande i Vest- og Centraleuropa. Med lanceringen af PointTrade i 9 lande i første kvartal af 2012 er trykket på de lokale ressourcer dog øget nok en gang. Derfor er PointPay et naturligt skridt for CM Network. Det er set på mange aspekter en nødvendighed, hvis nye kontinenter skal erobres.

Vi er den førende aktør inden for vores del af det europæiske marked. Derfor er det ikke blot oplagt, men også nødvendigt, at vi begynder at kigge på markeder uden for Europas grænser konkret de nordamerikanske og asiatiske markeder. , analyserer Magnus Kjøller og fortsætter: I Dubai er såvel skatte- som lønmæssige forhold gunstige, og vi har hurtigt indset, at her er en enorm talentmasse. Ved at få adgang til dette sikrer vi vores konkurrencedygtighed over for de resterende markeder.

Læs mere her

nemlig.com buldrer afsted

Flere og flere travle familier mellem Hillerød og Køge vælger at købe dagligvarer hos online supermarkedet nemlig.com. I løbet af blot 1½ år er nemlig.com blevet Danmarks største online supermarked. Nøglen til succesen ligger i udbygget convenience; præcis levering, når det passer kunderne og helt friske specialvarer.

Flere og flere vælger at købe dagligvarer ved hjælp af et klik med musen. Dét mærker de hos nemlig.com, der leverer varer i og omkring København, fra Hillerød i nord til Køge i syd. På meget kort tid er firmaet blevet Danmarks største online supermarked, og faktisk handler sjællænderne så mange dagligvarer på nettet, at online supermarkedet forventer at fordoble sin omsætning i løbet af 2012.

Årsagen til den store succes ligger, ifølge firmaets direktør Stefan Plenge, i at forstå begrebet convenience anno 2012.

Vi leverer varer præcis den time på dagen, det passer kunden. Ikke noget med at varerne til aftensmaden først dukker op kl. 22 eller står uden for døren kl. 7 om morgenen, når der er allermest travlt. Det handler om, at folks travle hverdag ikke skal laves om, for at de kan få deres varer siger direktøren.

Friske specialvarer er et stort hit
Med et sortiment på over 5000 varer hører nemlig.com til kategorien af store supermarkeder. Som noget nyt er online supermarkedet begyndt at forhandle friske specialvarer af høj kvalitet.

Konkurrencen på dagligvaremarkedet er benhård og derfor tilbyder vi mere, end hvad man forventer af et godt supermarked - nemlig friske fisk direkte fra danske fiskeauktioner, kød fra vores egen slagter, færdigretter fra Slagter Lund og nybagt brød fra Lagkagehuset. Og dét er noget, som vores kunder virkelig har taget til sig lyder det fra Stefan Plenge.

Fast lav pris - også på nettet
Skal et supermarked have succes på nettet, forudsætter det, at priserne er helt skarpe og konkurrencedygtige med de fysiske butikker - eller billigere. Og det er man meget opmærksom på hos nemlig.com.

Vi har en lang række varer, som sælges til fast lav pris . Og derudover kigger vi hele tiden på, hvordan vi kan gøre tingene mere strømlinede, så vi kan tilbyde varerne til endnu skarpere priser fortæller direktøren.

Økologisk frugt boomer på nettet
Frugt fra økologiske avlere kan sælges betydeligt billigere på nettet end i traditionelle supermarkeder, og det mærker de tydeligt hos nemlig.com. Her er hver fjerde solgte stykke frugt økologisk. I de fysiske butikker ligger tallet helt nede på 5-10%.

Hos nemlig.com pakker vi ikke de økologiske æbler og pærer ind i plastik, for vi er i modsætning til de fysiske supermarkeder godkendt til at sælge stykvis. Det giver meget mindre emballage og dermed lavere priser forklarer Stefan Plenge.

Yderligere oplysninger fås hos:
Jan Møller, marketingchef i nemlig.com, mobil 42 12 68 89, mail: jam@nemlig.com

Læs mere her

søndag den 29. april 2012

Jyder er endnu mere moderne end sjællændere

Ifølge udviklingen på online supermarkedet Osuma.dks kundekreds er jyderne endnu mere fremme i skoene når det kommer til indkøb af dagligvarer på internettet end sjællænderne.

Således har der i årets første to måneder været næsten tre gange flere Koldingensere, der har foretaget deres indkøb på Osuma.dk sammenlignet med sjællændere.

Det er ikke overraskende, at Sydjylland vokser lige så hurtigt som andre af vore områder. Folk i Sydjylland har lige så travlt som alle andre steder i landet og derfor er Osuma.dk et godt og sikkert alternativ til selv at bruge tid i supermarkedskøerne, udtaler Jesper Elkjær, adm. direktør i Osuma.dk.

Online supermarkedet Osuma.dk har således oplevet en kundetilvækst på 50 % hver måned siden åbningen i midten af oktober måned 2011. En udvikling, der ikke tyder på at være aftagende:

Vi forventer at væksten i særligt Kolding og opland vedbliver på dette niveau. En stor del af vores kunder kommer fra området, og derfor har vi også valgt at åbne yderligere områder i Koldings opland for endnu flere kan drage nytte af vores service, udtaler Jesper Elkjær.

Osuma.dk leverer som det eneste online supermarked i Danmark i specialopbyggede køle- og frysebiler, der sikrer varerne fastholder den anbefalede temperatur under transporten til kundens adresse:

Vores biler er en stor del af vores koncept. At varerne kan holde sig helt friske under vores transport af fx kød, mælk og frysevarer gør, at vores service for nogen er komplet og samtidig kan man ikke selv transportere sine varer hjem, mens de er på køl, så egentligt holder varerne sig mere friske end hvis kunden selv havde transporteret dem, afslutter Jesper Elkjær.

Osuma.dk leverer i alt til omkring 2 millioner mennesker rundt om i Danmark. Blandt andet i hele Trekantsområdet samt Vejen, Christiansfeld, Vojens og Lunderskov.

Læs mere her

Foto retro hitter online

De seneste år har foto apps til smartphones været ganske populære. Det samme har det sociale netværk Instragram, og senest også Pinterest.

Alt i alt handler det det om nye måder at dele og behandle billeder på. Instragram gør at man kan tage et billede, og så tilføje et filter til det. På den måde kan ens billede få et anderledes look.

En af de store trends er at billederne skal være retro, og derfor har Polaroid også fået en mindre renæssance. Det oplever man tydeligt i webshoppen CoolStuff.dk.

"Vi har i lang tid haft et simpelt Polaroidkamera til salg, og har for nyligt suppleret med en nyere version af kameraet og en Polaroid fotoprinter." fortæller Country Manager Nikolaj Astrup Madsen.

Et af de populære produkter ved CoolStuff.dk er en ny, smartere version af det gamle Polaroid foto, ved navn Polaroid Z340. Her kan man se billedet på en lille skærm før man vælger at fremkalde det. Vælger man at fremkalde det, står man med billedet i hånden efter få sekunder.

CoolStuff.dk sælger gadgets og firmagaver på nettet. Se udvalget af Polaroid her!

Læs mere her

lørdag den 28. april 2012

Kom godt i gang med Facebook annoncering

Der er efterhånden en hel del virksomheder, der er begyndt at se muligheder i Facebook annoncering, men samtidig er der usikkerhed på selve opsætningen og effektiviteten af annoncerne.

Facebook annoncering foregår i princippet på samme måde som andre annonceringsplatforme. Dog er der langt flere og bedre muligheder for at specificere en målgruppe.

Man kan selv sammenstrikke en ønsket målgruppe ud fra almindelige demografiske muligheder såsom alder, køn, uddannelse, forholdsstatus mv.  Herudover giver Facebook mulighed for at ramme målgruppen på baggrund af dens interesser. Facebook kalder disse interesseområder for kategorier. Den skarpe annoncør ser hurtigt, at kategorierne er baseret på amerikanske interesser, hvorfor disse kategorier ikke altid vil være tilstrækkelige.

Det kan det være langt sjovere og udfordrende at sammensætte en målgruppe udfra bestemte interesser, hvilket primært er baseret på sider de synes godt om, grupper de er medlem af, aktiviteter mv. Her er det op til annoncøren at bruge sin fantasi og brainstorme over mulige interessante grupper og sider, som brugerne tilhører eller  synes godt om .

Eksempel

Lad os antage, at vi har en målsætning om at øge antallet af synes godt om tilkendegivelser på en side, der sælger designermøbler.

Her ville det være ideelt af ramme de Facebook-brugere, der har været inde og synes godt om designernes og konkurrenternes sider/grupper. Dernæst vil det ikke være utænkeligt, at brugere der synes godt om grupper og sider for designlamper og anden finere brugskunst, ligesom generelle grupper indenfor (dansk)design og arkitektur, vil være interessante.

Når der er sammenfattet en tilfredsstillende målgruppe, vil det gavne det fremtidige arbejde, hvis målgruppen deles yderligere op i segmenter. Segmenteringen kan tage udgangspunkt i noget så simpelt som alder og køn, men også i de valgte interesser. Dette gøres for at kunne effektivisere kampagnen på et senere tidspunkt. Det viser sig måske, at kvinder i alderen 30-40 år er mere tilbøjelige til at synes godt om siden, hvorfor annoncøren bør allokere en større del af budgettet til dette segment.

Understøttende konkurrencer

Det vil være en god ide at køre en konkurrence på Facebook-siden for at støtte op omkring en like kampagne som denne. Konkurrencen kan bruges i annoncerne, give brugerne et stærkt incitament for at besøge siden, og givetvis øge brugernes involveringsgrad. Præmien ved en sådan konkurrence behøver nødvendigvis ikke koste mange tusinde kroner.

Salg

Er målet ikke synes godt om -tilkendegivelser, men derimod salg via hjemmesiden, kan det anbefales at ændre sin kampagneopsætning. Lad det være sagt med det samme, det kan være svært at drive konkrete salg ved hjælp af Facebook-annoncering.

I modsætning til f.eks. AdWords, hvor kunden allerede befinder sig i en købscyklus, skal en Facebook-brugers latente behov som regel vækkes, før denne vil foretage et køb. Med andre ord skal kunden trækkes ind i shoppen Pull og ikke Push, som ofte er tilfældet ved SEM annoncering. Annoncering med henblik på salg fungerer jævnfør vores erfaringer rigtig fint ved udsalg eller specielle tilbud.

Ligesom ved like kampagnen er det vigtigt at overvåge kampagnerne for at effektivisere dem, allokere budgettet, og ikke mindst blive klogere på målgruppen.

Læs mere her

fredag den 27. april 2012

Nye danske kartofler på hylderne hos nemlig.com

Det er altid et sikkert forårstegn, når de første danske forårsgrøntsager begynder at dukke op af jorden, og hos nemlig.com kan du nu tage en bid af foråret. Her har du lige nu mulighed for at købe nogle af de allerførste danske kartofler.

Det er nemlig lykkedes online supermarkedet at få fingrene i helt nye danske kartofler. Der er tale om sorten Solist , som kartoffelavler Karl Larsen fra Herrested på Fyn har avlet i drivhus. Prisen ligger lige nu på kr. 100,- pr. halve kilo.

Det er den rene delikatesse at sætte tænderne i en af årets allerførste danske kartofler, og de smager fantastisk lover grøntchefen hos nemlig.com Niki Bønnelycke.

Der er endnu kun kommet ganske få kartofler op af den danske jord, så du skal være hurtig på tasterne, hvis du vil sikre dig en bakke af de eftertragtede rodfrugter. Om 3-4 uger er næste bølge af nye kartofler over os.

Det er ikke kun nye danske kartofler, der ligger klar på hylderne hos nemlig.com. Du kan allerede nu bestille årets første agurker, og om ganske kort tid vil vi kunne nyde at sætte tænderne i årets første danske tomater.

Læs mere her

Skandinaviens største online modebutik, miinto.com, går ind i Holland i samarbejde med mediegiganten, RTL.

Til efteråret introduceres Skandinaviens største online modebutik, miinto.com til det hollandske marked. Det sker i samarbejde med medievirksomheden RTL som mediepartner.

Miinto.com er i dag tilstede på det danske, norske, svenske, engelske, irske og amerikanske marked og nu er turen kommet til Holland. Det succesfulde koncept som giver fysiske detailbutikker inden for mode muligheden for at vise og sælge produkter online, har oplevet succesfulde opstartsperioder på alle nye markeder. Af den årsag fortsættes den aggressive internationale ekspansion til Holland.

Group CEO i miinto.com, Morten Larsen, er tilfreds med udviklingen og spændt på at entrere det Hollandske marked: Holland er et meget interessant marked for os, da det er et fremmeligt e-handelsland. Onlinehandel er en integreret del af de hollandske forbrugeres adfærdsmønster især inden for mode. Og en enorm virksomhed som RTL som partner, gør bare processen endnu mere interessant og timingen endnu mere oplagt. Vi er sikre på, at vi kan lave en succes .

Partnerskabet mellem miinto.com og RTL udmønter sig i tredje kvartal i 2012 i websitet, miinto.nl. Miinto.nl bliver en del af det internationale miinto.com-netværk på lige fod med de eksisterende markeder (miinto.dk, miinto.no, meinto.se, meinto.com). I løbet af 2012 og 2013 er det hensigten at miinto.com åbner i syv nye lande både i og uden for Europa.

Læs mere her

torsdag den 26. april 2012

Noa Noa satser på den digitale vækst

Efter en bureaurunde, hvor der især blev lagt vægt på brand- og forretningsforståelse, blev det konstellationen af webbureauet webdanmark.com og reklamebureauet Sunrise, der løb med projektet.

De to bureauer, der for kort tid siden vandt FONAs e-handelsprojekt, kan nu skrive endnu et fælles projekt på kundelisten. Parterne skal i samarbejde udvikle Noa Noas digitale strategi og implementere en international e-handelsløsning, og netop partnerskabet gjorde udfaldet i valget af leverandør:

Som brand er design og udtryk uhyre vigtigt for os, og derfor ramte partnerskabet mellem webdanmark.com og Sunrise, og det løsningsforslag de præsenterede os for, lige ned i vores behov for at få udviklet en digital platform, der både i form og funktion fungerer optimalt. fortæller Jan Madsbøll Wenneke, E-commerce manager hos Noa Noa.

Den nye e-handelsplatform understøttes af en styrket online marketing indsats, og her bliver det Sunrises opgave at skabe det grafiske udtryk og webdanmark.coms opgave at trække trafik og konverteringer gennem annoncering, søgemaskineoptimering og revitalisering af Noa Noas kundeklub.

Europæiske vækstambitioner

Den digitale satsning skal bl.a. hjælpe Noa Noa med at realisere vækstplanen for det Europæiske marked, og i første omgang handler det om at øge omsætningen i de skandinaviske lande, og herefter de øvrige markeder:

At starte et internationalt e-handelsprojekt op fra bunden kræver, at vi træffer de rigtige beslutninger lige fra start, og her gav det os en tryghed, at webdanmark.com har en række gode referencer fra virksomheder i vores branche. Derudover var de realistiske i deres tilgang til vores projekt og dets forretningsmæssige potentiale, og det passer ret godt til den måde, vi arbejder på hos Noa Noa. fortæller Jan Madsbøll Wenneke.

For at sikre optimale arbejdsgange omkring e-handelsværdikæden og lette arbejdet med de mange og hyppigt skiftende styles, integreres løsningen med virksomhedens ERP-system. Optimering af de interne processer omfatter derudover distribution og lagerhotel, hvor løsningen integreres ud mod Noa Noas fulfillment partner, Prime Cargo.

Læs mere på: www.webdanmark.com eller http://www.webdanmark.com/Viden/Nyheder/Noa-Noa-satser-paa-den-digitale-vaekst.aspx

Læs mere her

Taxa applikation hitter

Taxa applikation hitter - e-handels pris i sigte
Taxa selskabet 4x35 har med sin applikation nået højder der indbringer den en nominering til årets mobil e-handel og services pris.

Læs mere her

onsdag den 25. april 2012

Forbrugere har fortrydelsesret når de handler på internetauktioner

Forbrugere har 14 dages fortrydelse, når de handler på en internetauktion også selvom sælgeren er en privat person. Det er konsekvensen af dom fra Højesteret i en ankesag mellem Forbrugerombudsmanden og internetauktionsfirmaet QXL.

En internetauktionsudbyder skal anses som en formidler efter forbrugeraftaleloven i handler mellem to private personer, når udbyderen aktivt medvirker til handlens indgåelse - fx ved at stille et auktionssystem til rådighed eller ved at modtage vederlag i forbindelse med den enkelte handel. Dette betyder bl.a., at der i disse tilfælde er fortrydelsesret, hvilket der ellers normalt ikke er i aftaler mellem to private personer. Det følger af en dom fra Sø- og Handelsretten afsagt i 2009.

QXL indbragte sagen for Højesteret, men siden har QXL trukket ankesagen tilbage, og derfor står Sø- og Handelsrettens dom ved magt.

I dommen fra 2009 fandt Sø- og Handelsretten desuden, at QXL den gang havde handlet i strid med god markedsføringsskik dels ved at undlade at give køberne oplysning om, at der generelt er fortrydelsesret ved internethandler - også når sælgeren er forbruger, dels ved at ikke at have sikret, at erhvervsdrivende sælgere oplyste om fortrydelsesretten.

For Højesteret nedlagde Forbrugerombudsmanden endvidere en præciseret påstand om, at QXL skal føre kontrol med og sikre, at sælgere, der er erhvervsdrivende, overholder deres pligt til at give oplysninger om fortrydelsesretten, og at QXL skal videreformidle en forbrugers ønske om at bruge sin fortrydelsesret til sælgeren. Dette har QXL i forbindelse med højesteretssagen accepteret.
Forbrugerombudsmandens fokus på internetauktioner

Forbrugerombudsmanden gennemførte i 2005 et projekt, som havde til formål at gennemgå og vurdere handelsvilkårene på et antal større danske internetauktioner. Gennemgangen af hjemmesiderne omfattede blandt andet en vurdering af, i hvilket omfang der blev givet tilstrækkelige oplysninger om fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.

Forbrugerombudsmanden meddelte QXL, at selskabet efter Forbrugerombudsmandens opfattelse som erhvervsdrivende formidler var forpligtet til at give oplysninger omkring fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Selskabet mente imidlertid ikke, at de var formidler. Forbrugerombudsmanden indbragte derfor spørgsmålet for domstolen.

Læs mere her

Ny web-shop gør det nemmere og sjovere at handle børnetøj på nettet

Ny online web-shop giver nye og anderledes spændende muligheder for at powershoppe på nettet til glæde for forbrugerne.

Det er en af Randers førende børnetøjsforretninger, Lillepot, der går online med den nye landsdækkende web-shop service Lillepot.dk. Dermed efterkommer børnetøjsbutikken et længe næret ønske fra de danske forbrugere om at kunne tage sig god tid, til at vælge farver, model og sammensættte styles, let og bekvemt hjemme i stuen.

Bedre og mere til prisen Dorthe Skinderhede ejer af Lillepot, fortæller,

- Vi ligger vægt på at kunne tilbyde et bredt og varieret sortiment med absolut de bedste mærke-varer til konkurrencedygtige priser. Det betyder ikke, at vi går på kompromis med kvaliteten eller vores service, men derimod at vi har minimeret omkostningerne, fordi kunden selv gør arbejdet.

Som en ekstra valgmulighed kan kunden vælge, om varerne skal leveres i butikken eller afhentes personligt hos Lillepot i Randers. Gennem nyhedsbreve informeres om specielle produkter og temaer samt arrangementer. Samtidig opnår kunderne også rabatter og fordele ved at handle online. Lige nu opnås der f.eks. en rabat på 20% på alle køb på webshoppen.

Når kunden går ind på www.lillepot.dk, mødes vedkommende af en indbydende og informativ hjemmeside opdelt i varegrupper, der i tekst og billeder guider brugeren gennem processen. Vi har udvalgt de bedste børne tøjs mærkevarer, og gjort det let for vores kunder at finde de moderigtige styles.

udtaler Dorthe Skinderhede og tilføjer,

- Og skulle der opstå tvivlsspørgsmål, er vi aldrig længere væk end telefonen. Vi hjælper med alt fra sammensætning af sæt, til størrelser eller pasform.

Læs mere her

tirsdag den 24. april 2012

OLIVERS Petfood lancerer ny app

Danske OLIVER S Petfood fremstiller katte- og hundefoder (http://www.olivers.dk/hund/hundefoder) og diverse dyreartikler af høj kvalitet. Det har fra starten været OLIVER S Petfoods bærende idé at tilbyde kattemad og hundefoder i luksus/superpremium kvalitet på en onlineshop, der gør det nemt for dyreejere at købe kvalitetsfoder til hunden/katten og få leveret direkte til hoveddøren. Som en service til de mange kæledyrsejere, der har opdaget hvor let det er at få bragt dyrefoder direkte til hoveddøren, lancerer OLIVER S nu en app, der gør det endnu nemmere at bestille foder til hund eller kat direkte på iPhone, iPod touch, iPad eller androidtelefon. App en tillader kunderne at kigge i OLIVER S store sortiment på telefonen eller iPad en og bestille foderet direkte. App en gør det også muligt at se åbningstider og finde anden information om OLIVER S Petfood. App en kan hentes til iPhone, iPod Touch og iPad i App Store og til android i Google Play.

Hent OLIVER S app til iPhone og iPod Touch (http://itunes.apple.com/dk/app/olivers-petfood/id486898790 mt=8)
Hent OLIVER S app til android (https://play.google.com/store/apps/details id=com.olivers.petfood)

Om OLIVER S Petfood
OLIVER S Petfood bygger på en ganske enkel idé nemlig at levere kvalitetsfoder til hunde og katte direkte til kundens dør UDEN dyre mellemled. Fokus på kvalitet og uovertruffen service har fra begyndelsen givet OLIVER S en solid vækst, og OLIVER S repræsenterer i dag et oplagt valg for kvalitetsbevidste hunde- og katteejere, herunder opdrættere, politi, foreninger m.v. OLIVER S er i dag Danmarks største onlineforretning inden for salg af højkvalitets hunde- og kattefoder og leverer over hele Danmark og dele af Sverige. OLIVER S beskæftiger ca. 16 medarbejdere på hovedkvarteret i Hvidovre lidt uden for København.

Læs mere her

Miinto.dk tegner sig for hver femte tjente krone hos konkurrerende online shops

Skandinaviens største online modebutik, miinto.dk, samarbejder i dag med omtrent 570 detailbutikker og online shops indenfor mode. Blandt andet samarbejder miinto.dk med den luksuriøse online shop Triercopenhagen.com for hvem hver femte tjente krone genereres via samarbejdet med miinto.dk.

I en rundspørge foretaget blandt et udsnit af miinto.dk s samarbejdspartnere i marts 2012, viser det sig at miinto.dk udgør en signifikant del af forretningen for især en række af de tilknyttede online shops.

Det anslås, at miinto.dk tegner sig for mellem en tredjedel og en femtedel af den samlede indtjening hos de adspurgte online shops - der samtidig også er konkurrenter til miinto.dk.

Navnlig den kendte online shop, Triercopenhagen.com, som har skabt gode resultater i årenes løb, har oplevet en optimerende effekt af samarbejdet med miinto.dk. Indhaver og medstifter af Triercopenhagen.com, Tatjana Haddow, udtaler:

For Triercopenhagen.com var samarbejdet med miinto.dk et vigtigt strategisk træk. Hvis samarbejder som disse anvendes rigtigt i forhold til den position en forretning er i på markedet, er miinto.dk et salgs- og marketing-værktøj, som kan øge indtjening og knowhow for online shops markant .

Tatjana Haddows kollega på direktørposten, administrerende direktør i miinto.dk, Konrad Kierklo, erklærer sig enig i udsagnet:

Triercopenhagen.com er fantastisk dygtige og en konkurrent, som vi altid har ladet os inspirere af på mange fronter, så det er naturligvis et privilegium at indgå samarbejde med dem med det formål at gøre os begge endnu stærkere .

På spørgsmålet om det ikke er omvendt konkurrence at tjene penge til sine online konkurrenter, svarer Konrad Kierklo:

Jeg ser det som en markedsmæssig fordel, at dygtige og seriøse aktører på markedet som miinto.dk og Triercopenhagen.com går sammen og skaber et grundlag, som styrker alle. Det er ikke omvendt konkurrence. Det er god forretning for os og for vores samarbejdspartnere .

Det samme mener Tatjana Haddow fra Triercopenhagen.com:

Vores primære omsætning kommer stadig fra salg gennem Triercopenhagen.com, men det er klart, at samarbejdet med miinto.dk giver os en fantastisk salgskanal og absolut en øget omsætning. Dog vil jeg sige, at det bedste ved samarbejdet med miinto.dk er, at vi får udbredt kendskabet til Triercopenhagen.com blandt miinto.dk s 700.000 månedlige besøgende. Det er markedsføring, der vil, kan og giver noget.

Miinto.dk, der har afdelinger i Norge, Sverige, England, Irland, Holland og USA budgetterer med at omsætte for 50 millioner euro for de tilknyttede butikker og online shops i 2012. I løbet af 2013 er det hensigten af miinto.dk har åbnet kontorer i syv nye lande både i og udenfor Europa. Triercopenhagen.com huserer på nuværende tidspunkt kun i Danmark, men har intentioner om at udvide til Sverige, Norge og Finland.

Læs mere her

mandag den 23. april 2012

Oplev Preben Mejer til e-commerce seminar

Den 18. april inviterer e-commerce samarbejdet Innotune til alternativt webshop-seminar. Oplev hvordan produktionen af en webshop med kommunikation kan gøres unik. IT-guruen Preben Mejer kigger forbi og underholder med sit bud på immersive computing .

Innotune er et e-commerce samarbejde mellem Logica, ScanCommerce og Loyalitetsbureauet, som hver især leverer sit til komplette og seriøse e-commerce løsninger. Innotune har tidligere afholdt 2 velbesøgte seminardage e-days og den 18. april inviterer virksomhederne endnu gang.

e-days, som bliver afholdt hos Logica i Kolding, har denne gang gjort op med kedelige og teksttunge PowerPoint-præsentationer og lange taler. Posen er rystet godt og grundigt, og deltagere vil denne gang blive involveret i en art speed dating og mini-workshops, hvor omdrejningspunktet naturligvis vil være produktion af webshops med kommunikation på en unik og integreret facon.
Målgruppen er primært detail- og B2B-kunder med og uden webshop, men alle er velkomne.

Preben Mejer er, af ComputerWorld, blevet kåret til en af Danmarks mest indflydelsesruge IT-personer. Som foredragsholder, sparringspartner og konsulent har han konstant fingeren på IT-pulsen og ved stort set alt om digitale muligheder og udfordringer. Preben Mejer vil til Innotunes e-days underholde og undervise om blandt andet begrebet Smart Computing .

Fakta om Innotune og e-days
Hvornår: Onsdag den 18. april kl. 8.30-15.30
Hvor: Logica Danmark, Kokmose 12, 6000 Kolding
Pris: Arrangementet er gratis

Tilmelding foregår på www.innotune.dk hvor hele e-days programmet og yderligere information om Innotune findes.

Læs mere her

Just-Eat sælger andel i svensk takeawayportal

Just-Eat har solgt sin andel i den svenske takeawayportal Online Pizza. Pengene fra salget vil nu blive investeret i de markeder, hvor Just-Eat i forvejen opererer.

I 2011 udvidede Just-Eat sine forretninger markant med overtagelsen af syv takeaway-virksomheder verden over, og i januar 2012 indgik Just-Eat tilmed et joint venture med det markedsledende firma Alloresto i Frankrig. De mange udvidelser af forretningen efterfølges nu af salget af andelen på 18,5 procent af det svenske Online Pizza.

- Online takeaway boomer i takt med, at lokale restauranter tager e-handel mere og mere til sig. Vores investering i Online Pizza har givet et attraktivt udbytte, som vil blive investeret i den fortsatte udvikling af de markeder, vi allerede opererer i, så vi kan cementere vores position som den største spiller på det globale marked for online takeaway, siger Klaus Nyengaard, der er CEO for Just-Eat.

Efter salget af andelen i Online Pizza opererer Just-Eat, der startede i Danmark, nu i 15 forskellige lande.

Læs mere her

søndag den 22. april 2012

Perchs te forhandles nu gennem nemlig.com

Perchs Thehandel fylder på mandag d. 16. april 177 år. Det fejrer den gamle tehandel med et nyt samarbejde med online supermarkedet nemlig.com, der gør det muligt at købe teen på nettet og få den bragt lige til døren.

Forandring for at bevare . Sådan lyder sloganet for Perchs Thehandel, der på mandag fejrer sin 177 års fødselsdag og på trods af den høje alder er mere populær end nogensinde. I sloganet ligger hemmeligheden bag den årelange succes; det handler om at bevare de gamle traditioner og samtidig følge med tiden. Derfor fejrer Perchs fødselsdagen med at indlede et nyt samarbejde med netsupermarkedet nemlig.com, der bringer teen helt hjem til kundens dør. Supermoderne og samtidig lige som man gjorde engang.

Vi blev besnærede af tanken om at kunne servicere kunden fuldt ud og levere lige til døren. Det lyder lidt gammeldags, at varerne bliver bragt lige til døren. Og når teen kommer med papir, bærepind og budbringer, så bliver det bragt til dørs på en eksklusiv måde fortæller Stine Hincheldey Alwén, der sammen med sin bror, Christian Hincheldey, er daglig leder af Perchs og 5. generation i den gamle te-familie.

Te med historie og tradition

Perchs Thehandel lever af at sælge te, men de lever også af at sælge oplevelser og et stykke historie. Teen bliver stadigvæk pakket ind i papir med snor og bærepind, som i gamle dage, hvor kunderne kunne bære sine varer hjem med bærepinden mellem fingrene. Personalet siger aldrig du og hej , men tiltaler altid kunden med De , Dem og Deres . Og selve forretningen er i de senere år blevet varsomt restaureret, så det oprindelige gyldne lædertapet og glasloftet er lige så flot i dag, som den dag butikken åbnede i 1835.

Samarbejde skaber fornyelse

Men traditioner og storytelling gør det ikke alene, hvis man som detailhandler skal overleve i et kriseramt Danmark. Det gælder om at vide, hvad forbrugerne vil have, og hvordan moderne indkøb ser ud. Derfor gør Perchs Thehandel nu det, som bl.a. Lagkagehuset, Sv. Michelsen chokolade og Slagter Lund på Frederiksberg også gør; nemlig at sælge sine varer gennem nemlig.com.

Vi sørger for at træde varsomt og passe på det traditionsbundne, hyggen, servicen, kvaliteten og det personlige touch. Men vi er også klar over, at vi skal følge med tiden og løbende udvikle os, og derfor vælger vi nu at samarbejde med nemlig.com. Der er noget superlækkert i at kunne få hele pakken, når man handler dagligvarer; friske fisk, kød, brød, lækker chokolade- og nu vores te smiler Stine Hincheldey Alwén.

Nemlig.com har netop fokus på at kunne tilbyde varer fra specialbutikker og er derfor glade for det nye samarbejde.

Perchs te passer ind i vores portefølje af delikate specialvarer, og vi er meget glade for at kunne tilbyde vores kunder te af høj kvalitet udtaler Jan Møller, marketingchef i nemlig.com.

Det er Perchs bedst sælgende te-produkter, der fra lørdag d. 14. april kan bestilles hos nemlig.com og leveres mandag d. 16. april præcis 177 år efter Perchs Thehandel så dagens lys.


Faktaoplysninger

nemlig.com
nemlig.com blev grundlagt d. 25. august 2010, og er i dag Danmarks største online supermarked med mere end 5000 varer i sortimentet og over 150 ansatte.
nemlig.com udbringer dagligvarer i og omkring København fra Hillerød i nord til Køge i syd
Omsætningen ligger på et trecifret millionbeløb og forventes fordoblet i løbet af 2012
nemlig.com bygger på avanceret brug af it og vandt i 2011 E-handelsprisen i Danmark og bronze ved den tilsvarende internationale konkurrence European E-commerce awards 2011 ved Global E-commerce Summit


Perchs
A.C. Perchs er Europas ældste tehus og blev oprindeligt grundlagt af Axel Christian Perch
I 1835 åbnede A. C. Perchs The i Kronprinsensgade 5 i København, hvor den har ligget lige siden.
I 1894 overtog familien Hincheldey tehuset. Det er nu 5. generation af slægten Hincheldey, Stine og Christian, som står for den daglige drift. Perchs har egen import af kvalitetste og har været kongelig hofleverandør siden 2002.

Læs mere her

Fik du nogensinde succes med dit CRM projekt

Med MailPlatform.dk kan du få integreret kundeintelligens fra kun 600 kr. pr. måned. Perfekt til både B2C og B2B virksomheder

De fleste marketing ansvarlige har drømt om fuldtintegrerede CRM projekter, projekter som ville kunne automatiserede og højne relevansen af kommunikationen med kunderne. Og hos langt de fleste er det blevet ved drømmen. Enten kostede projektet spidsen af en jetjager, eller projektet er blevet forsøgt gennemført uden de store resultater.

For netbutikken
Forestil dig du driver en netbutik, hvor du sælger modetøj til kvinder eller børn. Målgruppen er den samme - de købestærke kvinder - men konkurrencen er også enorm i et lettere stagnerende marked.

Tror du dine besøgende, og dine kunder, ville købe mere eller mindre, oftere eller sjældnere, hvis du var i stand til, at målrette dine emails med relevante produkter

Svaret er entydigt - de vil både købe mere, altså en højere basket-size, men også oftere - altså en øget frekvens på kundernes indkøb. Den eneste måde en online forretning kan tjene penge, er ved at fastholde de eksisterende kunder.

Erfaringsmæssigt ved vi, at segmenterede mails konverterer 4-10 gange bedre, end ikke segmenterede emails. Derfor er værdien enorm for alle online købmænd.

Segmenterede mails konverterer 4-10 gange bedre
Måske har du en maildatabase med 20-30.000 modtagere. Det er ikke unormalt for de lidt større netbutikker. Du sender sikkert en mail 1-2 gange i ugen til din database.

Forestil dig en kampagneplan, hvor du sender alle kunder 1 mail hver uge. Men indholdet vil være forskelligt. Du vil anvende små blokke af dynamisk indhold. Indhold der baserer sig på den viden vi har i f.eks. MailPlatform.dk om kunden.

Denne type segmentering hører til i den lettere ende. Du har måske ressourcer til at udarbejde 2 blokke, der hver har 3 forskellige budskaber. Erfaringsmæssigt ved vi, at det vil øge udbyttet fra email marketing udsendelserne med 50-70% , forklarer Kim Østergaard der er grundlægger af MailPlatform.dk. Kim har mere end 15 års erfaring med online og multi-channel retail fra de største danske- og udenlandske virksomheder.

Og det behøver ikke være svært, eller koste en formue for at lave disse simple segmenteringer. De mest simple (eksemplet herover, red.) kræver endog ikke vores nye adfærdsmodul, men baserer sig alene på standardfunktionalitet i systemet , fortæller Kim Østergaard.

De mange efterladte indkøbskurve rummer et stort potentiale
Vi ved at alene efterladte indkøbskurve, dvs. kendte kunder der forlader en fyldt indkøbskurv, uden at gennemføre købet, kan være hele 20% af din totale omsætning fra email nyhedsbreve. Men langt de færreste sender disse reminder mails ud, fortæller email marketing ekspert Kim Østergaard fra MailPlatform.dk. Denne type emails andrager kun 0,3% af en netbutiks samlede email volumen på nyhedsbreve, men er uden sidestykke de bedst konverterende mails.

Med modulet "eCommerce Intelligence" kan MailPlatform.dk opsamle information fra din web-shop, og som en automatiseret handling udsende disse mails X timer eller dage efter, din potentielle kunde har forladt din online shop. Vi har prissat modulet til 600 kr. pr. måned, med et antal sidevisninger der matcher en gennemsnitlig netbutik", fortæller Kim Østergaard.

Et hurtigt regneeksempel med en netbutik der har 100 afbrudte køb pr. måned, hvor gennemsnitsordren er 500 kr. Det er 50.000 i tabt potentiel indtjening. Resultater fra andre kunder fortæller, at ca. 20-40% af de tabte ordrer bliver til en gennemført bestilling. Det giver 10.000 i ekstra omsætning (pessimistisk udregnet med 20%). En tøjforretning skal gerne realisere en bruttoavance på mindst 45% - altså 4.500 i ekstra indtjening.

Hvordan virker integrationen med intelligens modulet
Alt hvad du skal gøre er, at placere et script (dvs. en lille stump kode, der ikke konflikter med din shop), på alle dine sider. Dette kan de fleste online forretninger selv gøre. Skal din udvikler gøre det tager det typisk under 30 minutter at udføre.

Den lille stump kode vil ikke sløve dit site. Vi hoster systemet på et stort CLOUD miljø hos Amazon, der er kendt for at kunne skalere næsten uendeligt.

Systemet vil opsamle en lang række informationer omkring dine kunder og deres adfærd. Dette skal du naturligvis huske at høre opmærksom på i dine vilkår.

Disse informationer sendes automatisk til MailPlatform.dk, hvor du kan segmentere ud fra de opsamlede data. Enten manuelt og sende relevante kampagner til de forskellige segmenter, måske indlejre produkter din potentielle kunde netop har kigget på, i den kampagne mail de modtager. Eller du kan opsætte MailPlatform.dk til automatisk at udsende forskellige skabeloner/mails, når en kunde møder nogle bestemte kriterier. Det kunne være, at hun har efterladt en fyldt indkøbskurv, hun har forladt siden men kigget på nogle bestemte kategorier, hun har købt for mere end XXX kroner - eller mere end X antal gange. Og mange andre lignende scenarier.

Derudover udleder vi også nogle forskellige "scores og ratings", som en del af vores algoritme. Ligesom vi også vil gemme oplysninger omkring den besøgendes computer og operativ system - oplysninger mange brancher kunne anvende for at målrette deres tilbud på tilbehør, nye computere og lignende , slutter Kim Østergaard.

Læs mere her

lørdag den 21. april 2012

Ny netbutik sælger gravsten til nettopriser

I dag åbner nettogravsten.dk. Her er prisen på gravsten helt i bund, mens udvalget og serviceniveauet er tilsvarende skåret ind til benet. Man betaler kun for den rå vare, gravstenen men har dog mulighed for at tilkøbe enkelte serviceydelser.

De sidste 10-15 år har den måde, vi køber gravsten på, ændret sig markant. Først og fremmest er vi blevet individualister vi vil have gravsten på alle mulige, forskellige måder. For nogle er det væsentligt, at gravstenen fremstår flot og stilig, for andre er det afgørende med et naturligt udtryk. Andre igen vægter det højtidelige, at råvaren er dansk, eller at stenarbejdet er udført af en faglært håndværker og for nogle er prisen det vigtigste. Som en del af bestræbelsen på at imødekomme den sidste gruppe har Danske Stenhuggerier i dag åbnet netbutikken nettogravsten.dk.

Netto gravstenspriser
Princippet for nettogravsten.dk er den lavest mulige pris i kraft af et begrænset sortiment og et minimalt niveau af serviceydelser. Der er fx tre skrifttyper at vælge imellem og et udvalg på 5-10 stentyper, der fås i nogle få forskellige størrelser. Man kan vælge mellem plænesten og urnesten, mens det ikke er muligt at bestille en gravsten til et større gravsted (kistegrav).
Kistegravsteder er så individuelle i størrelse og udformning, at vi ikke finder det fagligt forsvarligt at tilbyde sådan et produkt på internettet. Her må man henvende sig til den lokale stenhugger, som kender de lokale kirkegårdes traditioner og sædvaner og fx kan overskue, hvilken type gravsten der vil passe godt ind i miljøet af gravsteder på nordsiden af netop den og den lokale kirke, forklarer Michael Rohde-Petersen fra Danske Stenhuggerier.

Fleksibilitet i valg af serviceydelser
Bestiller man via nettogravsten.dk, får man en prisbillig løsning, hvor den almindelige rådgivning er skåret bort. Eksempelvis skal man selv sætte sig ind i diverse servitutter og undersøge, om stenen har den rigtige størrelse og i øvrigt overholder de regler og traditioner, der gør sig gældende på den konkrete kirkegård. Man har dog mulighed for at tilvælge visse ydelser, som man måske er mere tryg ved at lade en professionel stenhugger varetage. For et mindre beløb kan man fx få gravstenen opsat på gravstedet, og man kan få sit eget design af gravstenen vurderet og justeret af en ekspert.

Forskellige gravsten til forskellige grupper
Gravstenskunder er i dag en meget mere differentieret gruppe end for blot 10 år siden, og der er en langt større efterspørgsel på individuelle løsninger. Der er kunder, for hvem den fulde service og personlige betjening er det vigtigste, og kunder, for hvem det vigtigste er at finde en budgetmæssigt fornuftig løsning. Som markedsleder er det Danske Stenhuggeriers ansvar at udvikle markedet og sørge for et vareudbud til alle segmenter med produkter, der er tilpassede de forskellige grupper. nettogravsten.dk er målrettet den gruppe, som primært søger en økonomisk attraktiv løsning, siger Michael Rohde-Petersen.

nettogravsten.dk er godkendt af e-handelsfonden og har desuden trustpilot, så man kan dele sin oplevelse af at handle på nettogravsten.dk med andre kunder.

Læs mere her

Ny dato! Oplev Preben Mejer til e-commerce seminar

e-days er flyttet til den 18. september 2012.

Den 18. september inviterer e-commerce samarbejdet Innotune til alternativt webshop-seminar. Oplev hvordan produktionen af en webshop med kommunikation kan gøres unik. IT-guruen Preben Mejer kigger forbi og underholder med sit bud på immersive computing .

Innotune er et e-commerce samarbejde mellem Logica, ScanCommerce og Loyalitetsbureauet, som hver især leverer sit til komplette og seriøse e-commerce løsninger. Innotune har tidligere afholdt 2 velbesøgte seminardage e-days og den 18. september inviterer virksomhederne endnu gang.

e-days, som bliver afholdt hos Logica i Kolding, har denne gang gjort op med kedelige og teksttunge PowerPoint-præsentationer og lange taler. Posen er rystet godt og grundigt, og deltagere vil denne gang blive involveret i en art speed dating og mini-workshops, hvor omdrejningspunktet naturligvis vil være produktion af webshops med kommunikation på en unik og integreret facon.
Målgruppen er primært detail- og B2B-kunder med og uden webshop, men alle er velkomne.

Preben Mejer er, af ComputerWorld, blevet kåret til en af Danmarks mest indflydelsesruge IT-personer. Som foredragsholder, sparringspartner og konsulent har han konstant fingeren på IT-pulsen og ved stort set alt om digitale muligheder og udfordringer. Preben Mejer vil til Innotunes e-days underholde og undervise om blandt andet begrebet Smart Computing .

Fakta om Innotune og e-days:
Hvornår: Tirsdag den 18. september kl. 8.30-15.30
Hvor: Logica Danmark, Kokmose 12, 6000 Kolding
Pris: Arrangementet er gratis
Læs mere på www.innotune.dk

Læs mere her