Nyt og spændende vinterkatalog fra coop.dk

Coop.dk s nye vinterkatalog er på gaden, og det er spækket med spædende varer og gode tilbud til hele familien.

Du kan blandt andet lade dig inspirere af vores store udvalg af bærbare pc er fra Acer, Asus, Toshiba og Packard Bell, eller hvis du er på udkig efter en ny iPad, kan vi også dække det behov. Hvis hjemmebiografen skal opgraderes, så har vi ligeledes her et udvalg af lækre produkter, som LED- og LCD-tv, BLU-Ray-afspillere samt surround sound-anlæg fra Sony, Philips og Lumatron.

Nu hvor vinterkulden banker på døren, kan det være svært at holde varmen, kom derfor ind og se vores udvalg af varme-tæpper, -blæsere og -paneler, der med garanti kan få kropstemperaturen op igen. Derudover har vi en lang række køkkenmaskiner og -redskaber, der kan assistere, når der skal laves varme vinterretter i køkkenet.

Der er intet hyggeligere end at fyrre op i brændeovnen eller pejsen, det både varmer og hygger. Vores udvalg af brænde består af luft- og ovntørret pejsebrænde i hhv. løv, eg, birk eller ask, alt efter hvilken sort man ønsker. Derudover har vi gode tilbud på træbriketter eller træpiller, så du kan være sikker på at finde det, der passer bedst til dig.

Vintervejret slider ofte på cyklerne, hvor vejsalt, skidt og snavs tærer på cykeldelene, hvis man ikke vedligeholder sin cykel jævnligt. Vi har derfor sammensat en solidt sortiment af cykler, der kan dække et hvert behov. På coop.dk kan du blandt andet finde el-cykler, citybikes og mountainbikes til hele familien.

Der er mange, der udnytter vinteren til at komme i form, så man er klar til strandturen til sommer. Vi har et spændende sortiment af motionsudstyr, som blandt andet omfatter crosstrainere, løbebånd, stepbænke, yoga-måtter, m.m.

Så kig forbi og se vores nye vinterkatalog.

Læs mere her

Ny app vil revolutionere detailhandlen

Med en ny app fra Danmarks største onlinesupermarked, nemlig.com, er det nu muligt at scanne varer og købe ind, mens man er på farten. Den funktionalitet vil speede udviklingen op for detailhandlens brug af mobilen og øge det samlede antal køb af fysiske varer via mobilen. Det forudser ekspert inden for mobile.

Det handler om convenience; varer bragt til døren, når det passer dig, bestille når du har lyst, bestille på farten og nu også scanne varer, du ser på din vej, lige ned i indkøbskurven. Det bliver snart ikke nemmere at gøre sine daglige indkøb. Og med netsupermarkedet nemlig.coms nye app er hele detailhandlen på vej til at rykke et kvantespring fremad i sin stræben efter at sikre kunderne handlefrihed. Dét forudser én af landets førende eksperter inden for mobile, business director, Jeppe Munksnæs, fra digitalbureauet isobar.

Hvad Onfone var for telebranchen, der er nemlig.com for dagligvarebranchen. Om et år vil alle apps i detailhandlen formentlig have den funktionalitet, som nemlig.coms app har nu siger han.

Hidtil har dagligvarebranchen med en enkelt undtagelse alene givet madplaner, opskrifter og åbningstider, tilbud og find nærmeste butik på mobilen, men ifølge mobileksperten giver det reelt ikke kunden særlig meget ekstra værdi.

En del af udfordringen for mange tjenester og brands, der går mobile er, at selv om en app giver mange muligheder for interaktion, kræver det også en logistik bagved, der sikrer, at den samlede kundeoplevelse bliver nemmere. Det gør den ikke, når en dagligvarebutik laver en indkøbsseddel, en find nærmeste butik eller et tilbudskatalog uden mulighed for køb og udbringning, og at det er personligt mener mobileksperten og tilføjer:

Den nye app, vi ser fra nemlig.com, er reelt værdiskabende for forbrugeren. Det er simpelthen convenient at bruge eksempelvis rejsetid til at købe ind .

Mobil og web er fuldt synkroniseret

Med den nye app kan kunden lægge en vare i indkøbskurven på mobilen og senere sende sin ordre af sted fra computeren og vice versa. Indkøbskurven på mobil og web er nemlig fuldt synkroniseret, hvilket betyder, at Indkøbskurven kan bruges som huskeseddel. Kunden kan for eksempel lægge morgendagens indkøb parate i kurven om aften via computeren og i løbet af næste dag tilføje eller fjerne varer via mobilen - og senere sende den endelige ordre af sted. Alt imens man er på farten, og når det passer én.

Ifølge Jeppe Munksnæs er convenience driveren for alt mobilt og er udgangspunkt for mobilens eksistensberettigelse.

Mange af de brugere, der har fravalgt at købe via mobilen, anfører som den væsentligste årsag, at det er nemmere med en pc. nemlig.com gør det her ligeså nemt, og jeg er overbevist om, at de vil få succes med initiativet. Jeg tror derfor, at dette vil speede udviklingen op for dagligvarebranchens mobile udvikling og iøvrigt have indflydelse på det samlede antal køb af fysiske varer via mobiltelefonen siger han.

Scan og læg i indkøbskurven
En anden convenient funktion i nemlig.com s nye app er muligheden for at scanne varer og dermed lægge dem direkte i indkøbskurven.

"Alle taler om det og henviser til et sjovt eksempel fra undergrundsbanen i Korea. Nu kan det lade sig gøre; at scanne sine indkøb. Åben dit køleskab og scan dine indkøb med din smartphone, direkte i indkøbskurven" fortæller marketingchef hos nemlig.com, Jan Møller.

Ifølge mobileksperten Jeppe Munksnæs er timingen med hensyn til en scanningsfunktion rigtig lige nu, idet markedet er klar: Var detailhandlen kommet med funktionen for et-to år siden, havde det kun været for eliten, dvs. i dette tilfælde den unge, urbane befolkning. Men undersøgelser viser, at der i dag er flere og flere, der scanner; flere kvinder, flere aldersgrupper og det er jævnt fordelt ud over hele landet.

Den nye nemlig.com app kan hentes i hhv. Andorid Marked og på nemlig.com - og den ligger klar i App Store fra omkring d. 15. maj.


Fakta om nemlig.com app en

Bestil og køb ind via mobilen
Scan varer direkte til indkøbskurven: Scan stregkoden og varen bliver lagt i kurven. Er der en vare, du godt vil købe, men som nemlig.com ikke fører i sortimentet, så scanner du blot stregkoden og tager et billede af produktet - og sender det til nemlig.com via app'en. Så finder de i første omgang deres bedste alternativ. Senere vil det blive sådan, at nemlig.com foreslår alternativer til den scannede vare, som de ikke har
App en er synkroniseret med web: Læg fx i indkøbskurven via mobilen og afslut købet på computeren og vice versa
nemlig.com's app er udviklet til IOS og Android og kan bruges på smartphones og tablets
Hent App en i Android market, på nemlig.com og fra ca. 15. maj i App store

Fakta om nemlig.com

nemlig.com blev grundlagt d. 24. august 2010, og er i dag Danmarks største online supermarked med mere end 5000 varer i sortimentet og over 300 ansatte.

Omsætningen ligger på et trecifret millionbeløb og forventes fordoblet i løbet af 2012

nemlig.com bygger på avanceret brug af it og vandt i 2011 E-handelsprisen i Danmark og bronze ved den tilsvarende internationale konkurrence European E-commerce awards 2011 ved Global E-commerce Summit

Læs mere her

Fik du nogensinde succes med dit CRM projekt

Med MailPlatform.dk kan du få integreret kundeintelligens fra kun 600 kr. pr. måned. Perfekt til både B2C og B2B virksomheder

De fleste marketing ansvarlige har drømt om fuldtintegrerede CRM projekter, projekter som ville kunne automatiserede og højne relevansen af kommunikationen med kunderne. Og hos langt de fleste er det blevet ved drømmen. Enten kostede projektet spidsen af en jetjager, eller projektet er blevet forsøgt gennemført uden de store resultater.

For netbutikken
Forestil dig du driver en netbutik, hvor du sælger modetøj til kvinder eller børn. Målgruppen er den samme - de købestærke kvinder - men konkurrencen er også enorm i et lettere stagnerende marked.

Tror du dine besøgende, og dine kunder, ville købe mere eller mindre, oftere eller sjældnere, hvis du var i stand til, at målrette dine emails med relevante produkter

Svaret er entydigt - de vil både købe mere, altså en højere basket-size, men også oftere - altså en øget frekvens på kundernes indkøb. Den eneste måde en online forretning kan tjene penge, er ved at fastholde de eksisterende kunder.

Erfaringsmæssigt ved vi, at segmenterede mails konverterer 4-10 gange bedre, end ikke segmenterede emails. Derfor er værdien enorm for alle online købmænd.

Segmenterede mails konverterer 4-10 gange bedre
Måske har du en maildatabase med 20-30.000 modtagere. Det er ikke unormalt for de lidt større netbutikker. Du sender sikkert en mail 1-2 gange i ugen til din database.

Forestil dig en kampagneplan, hvor du sender alle kunder 1 mail hver uge. Men indholdet vil være forskelligt. Du vil anvende små blokke af dynamisk indhold. Indhold der baserer sig på den viden vi har i f.eks. MailPlatform.dk om kunden.

Denne type segmentering hører til i den lettere ende. Du har måske ressourcer til at udarbejde 2 blokke, der hver har 3 forskellige budskaber. Erfaringsmæssigt ved vi, at det vil øge udbyttet fra email marketing udsendelserne med 50-70% , forklarer Kim Østergaard der er grundlægger af MailPlatform.dk. Kim har mere end 15 års erfaring med online og multi-channel retail fra de største danske- og udenlandske virksomheder.

Og det behøver ikke være svært, eller koste en formue for at lave disse simple segmenteringer. De mest simple (eksemplet herover, red.) kræver endog ikke vores nye adfærdsmodul, men baserer sig alene på standardfunktionalitet i systemet , fortæller Kim Østergaard.

De mange efterladte indkøbskurve rummer et stort potentiale
Vi ved at alene efterladte indkøbskurve, dvs. kendte kunder der forlader en fyldt indkøbskurv, uden at gennemføre købet, kan være hele 20% af din totale omsætning fra email nyhedsbreve. Men langt de færreste sender disse reminder mails ud, fortæller email marketing ekspert Kim Østergaard fra MailPlatform.dk. Denne type emails andrager kun 0,3% af en netbutiks samlede email volumen på nyhedsbreve, men er uden sidestykke de bedst konverterende mails.

Med modulet "eCommerce Intelligence" kan MailPlatform.dk opsamle information fra din web-shop, og som en automatiseret handling udsende disse mails X timer eller dage efter, din potentielle kunde har forladt din online shop. Vi har prissat modulet til 600 kr. pr. måned, med et antal sidevisninger der matcher en gennemsnitlig netbutik", fortæller Kim Østergaard.

Et hurtigt regneeksempel med en netbutik der har 100 afbrudte køb pr. måned, hvor gennemsnitsordren er 500 kr. Det er 50.000 i tabt potentiel indtjening. Resultater fra andre kunder fortæller, at ca. 20-40% af de tabte ordrer bliver til en gennemført bestilling. Det giver 10.000 i ekstra omsætning (pessimistisk udregnet med 20%). En tøjforretning skal gerne realisere en bruttoavance på mindst 45% - altså 4.500 i ekstra indtjening.

Hvordan virker integrationen med intelligens modulet
Alt hvad du skal gøre er, at placere et script (dvs. en lille stump kode, der ikke konflikter med din shop), på alle dine sider. Dette kan de fleste online forretninger selv gøre. Skal din udvikler gøre det tager det typisk under 30 minutter at udføre.

Den lille stump kode vil ikke sløve dit site. Vi hoster systemet på et stort CLOUD miljø hos Amazon, der er kendt for at kunne skalere næsten uendeligt.

Systemet vil opsamle en lang række informationer omkring dine kunder og deres adfærd. Dette skal du naturligvis huske at høre opmærksom på i dine vilkår.

Disse informationer sendes automatisk til MailPlatform.dk, hvor du kan segmentere ud fra de opsamlede data. Enten manuelt og sende relevante kampagner til de forskellige segmenter, måske indlejre produkter din potentielle kunde netop har kigget på, i den kampagne mail de modtager. Eller du kan opsætte MailPlatform.dk til automatisk at udsende forskellige skabeloner/mails, når en kunde møder nogle bestemte kriterier. Det kunne være, at hun har efterladt en fyldt indkøbskurv, hun har forladt siden men kigget på nogle bestemte kategorier, hun har købt for mere end XXX kroner - eller mere end X antal gange. Og mange andre lignende scenarier.

Derudover udleder vi også nogle forskellige "scores og ratings", som en del af vores algoritme. Ligesom vi også vil gemme oplysninger omkring den besøgendes computer og operativ system - oplysninger mange brancher kunne anvende for at målrette deres tilbud på tilbehør, nye computere og lignende , slutter Kim Østergaard.

Læs mere her