tirsdag den 19. november 2013

Korte nyheder om e-handel

Tidligere Apple-chef opfordrer Apple til at købe eBay
Forhenværende top-chef mener, at Apple kunne ændre e-handel ved opkøb af eksempelvis eBay.
Læs mere her

søndag den 20. oktober 2013

DIBS runder milepæl på 1.000.000.000 gennemførte transaktioner

Fredag d. 18. oktober kl. 07.05 nåede Nordens førende leverandør af online betalingsløsninger, DIBS, en milliard transaktioner.

13 millioner kunder har det seneste år handlet for knap 100 milliarder danske kroner på nettet - via DIBS.
Det er 15 år siden DIBS lancerede Nordens første betalingsløsning på nettet. Nu har virksomheden akkurat rundet én milliard gennemførte transaktioner, og i dag gør DIBS det sikkert og enkelt at modtage online betalinger for flere end 15.000 kunder.

"Vi er rigtig glade for at hjælpe vores kunder med at vækste. E-handlen vokser med rasende fart, ikke mindst på mobilen, og vi har stadig årets mest intense periode foran os nemlig julehandlen", siger Eric Wallin, adm. direktør i DIBS.

DIBS nåede desuden et andet højdepunkt i begyndelsen af oktober dette år med over 1,5 million gennemførte transaktioner på blot ét døgn. Dét at det er nemt og bekvemt at handle på nettet, og at man samtidig ganske let kan sammenligne priser og produkter, gør e-handel til en naturlig del af hverdagen den dag i dag.

DIBS' årlige forbrugerundersøgelse, E-handelsindexet, viser ligeledes at vi danskere i gennemsnit foretager 16 årlige online køb. Det er en stigning på 20% over de sidste 3 år. Hele undersøgelsen frigives inden for de næste uger.

DIBS tilbyder Nordens bredeste udbud af enkle og sikre betalingsløsninger på nettet.
DIBS startede ud som pionere i 1998. I dag er de børsnoteret og førende i Norden med flere end 15.000 kunder der samlet omsætter for knap 100 milliarder kroner. Det tog 15 år at gennemføre 1.000.000.000 transaktioner. Næste milliard kommer til at gå meget hurtigere. DIBS er noteret på den svenske børs, First North, med Redeye som Certified Adviser.

Læs mere her

tags: direktør, bilen, danske krone, virksomhed, 1998, e-handel, First North,

lørdag den 19. oktober 2013

Post Danmark forlænger julehandlen på nettet

Post Danmark giver danskerne og webbutikkerne ekstra dage til den travle julehandel på nettet. Det sker, når Post Danmark ekstraordinært afhenter pakker hos webbutikkerne søndag den 22. december.

- Vi ved, at julen er en meget vigtig tid for mange webbutikker. I weekenden op til jul vil vi derfor ekstraordinært hente pakker om søndagen hos webbutikkerne, så pakkerne kan nå at komme med ud til danskerne mandag den 23. december, som er den sidste
omdeling før juleaften, siger Henning Christensen, direktør i Post Danmark.

Normalt bliver webbutikkernes weekendsalg først sendt af sted om mandagen med omdeling til kunderne tirsdag. Men med Post Danmarks afhentning af pakker søndag før jul, bliver det nu muligt at handle julegaver hele weekenden og alligevel få dem
under juletræet.

- Det røde postbud indtager oftere og oftere rollen som julemanden, der kommer med julegaverne. I år forudser vi en jul, hvor tidligere tiders pakkerrekorder vil blive overgået. Holder vores prognoser, så vil pakkemængderne fra e-handlen stige med mindst 5
pct. i forhold til sidste år, siger Henning Christensen.

Sidste år håndterede Post Danmark i de mest hektiske uger op i mod halvanden millioner forsendelser fra e-handlen om ugen.

- Postbudene har travlt i julen med de mange breve og pakker, der skal omdeles. Så hvis man har mulighed for at sende sine julekort og pakker i god tid, vil det være en stor hjælp, siger Henning Christensen.

Post Danmark har sidste omdeling af breve og pakker før jul den 23. december. Alle julens frister, også dem til Grønland, Færøerne og udlandet kan ses på www.postdanmark.dk/jul. Særligt kunder, der skal sende breve og pakker med skib til Grønland, skal være opmærksomme på, at den første frist falder 7. november.

Læs mere her

tags: Danmark, direktør, juleaften, december, udland, Grønland, julegave, Færøerne, forsendelse,

torsdag den 3. oktober 2013

Nordjyske vækstkometer indgår forlovelse

De to vækstvirksomheder Ultimate Web A/S og konXion ApS har valgt at forlove sig med henblik på et ægteskab inden for de kommende år. Med forlovelsen bliver de to virksomheder blandt landsdelens største udbydere af digitale ydelser.

Virksomhederne har gennem de sidste to år leveret adskillige fælles løsninger. Senest med en ny og innovativ FriendsShop for sportontop.dk en webshop, der gennem viden om kunderne fra de sociale medier tilpasser sig den enkelte kunde.

Gennem flere fælles projekter har vi lært hinandens kulturer at kende. Vores tilgang til forretning og måden hvorpå vi tænker innovation går godt i spænd. Vi kan opnå stor synergi ved at indgå en forlovelse med et ægteskab for øje. Sammen skaber vi et digitalt mediehus, der bliver en af de stærkeste spillere på landsplan udtaler Thomas Thomsen fra konXion.

Yderligere vækst for øje

Tilsammen beskæftiger de to virksomheder 25 ansatte og servicerer over 1.500 kunder på landsplan i et vækstende marked.

Det digitale marked er i en rasende udvikling og det gælder om at være med helt i front. Vi ser lige nu en tendens til, at webshops og sociale medier smelter sammen til intelligente løsninger. Sammen kan vi udnytte den erfaring og viden vi har fra begge områder til at udvikle vores ydelser og produkter. Vi vil i fremtiden kunne tilbyde vores kendte CMS-platform, Ultimize, til både web og sociale medier udtaler Troels Vest Jensen fra Ultimate Web.

Med forlovelsen får de to Aalborg-virksomheder et stærkere fundament for at ekspandere yderligere i København og resten af landet, hvilket er et led i en ny fælles strategi. Vi har allerede et satellitkontor i København, som konXion nu også kan benytte til at betjene deres kunder i hovedstadsområdet tilføjer Dennis Tranekær Hostrup, der sammen med Troels Vest Jensen er manden bag Ultimate Web.

Et godt parti

Ultimate Web var Børsen Gazelle virksomhed i 2011 og er AAA kredit ratet. konXion er Børsen Gazelle virksomhed i 2012 og 2013, kåret til Aalborg Kommunes mest innovative virksomhed i 2012 samt finalist til BrainsBusiness Award der uddeles på torsdag. Begge virksomheder har stor vækst i omsætning og sorte tal på bundlinjen ved regnskabsafslutningen pr. 30. september 2013. Væksten i begge virksomheder er sket for egne midler.

I første omgang forsætter de to virksomheder under hvert sit brand, men med en fælles ejerkreds. Den fremtidige ejerstruktur bliver: Troden Holding ejer 50% af hver af de to selskaber. Magnus Kjøller Holding ejer 25% af hver af de to selskaber og konXion Invest Holding ejer 25% af hver af de to selskaber.

Yderligere information

Dennis Tranekær Hostrup, partner Ultimate Web - T 51 92 76 57
Troels Vest Jensen, partner Ultimate Web - T 29 72 75 80
Thomas Thomsen, partner konXion ApS - T 31 48 08 58

Læs mere her

tags: 2011, København, Børsen, regnskab, 2013, Aalborg, ægteskab, 2012, omsætning, virksomhed, hovedstad, strategi, innovation,

onsdag den 25. september 2013

SmartGuy introducerer personlig stylist

SmartGuy Group A/S, der er en førende aktør indenfor modetøj online, introducerer nu muligheden for at få personlig styling via deres websites.

En brist ved online handel er den manglende personlige betjening. Det har SmartGuy løst ved, at introducere muligheden for en personlig stylist, som kunden enten kan kontakte via websitet, mail eller pr. telefon.

Muligheden har kørt som en test i en periode, og resultaterne er meget positive både fra et salgsmæssigt perspektiv men også kunderne er glade for muligheden.

Et af de argumenter imod online handel vi hører er, at den personlige betjening og vejledning mangler. Derfor har vi valgt at introducere denne option, hvor kunden altid kan få vejledning i hvad der passer sammen, og ikke mindst passer til lige netop denne kunde fortæller CEO Nicolai Kærgaard.

Helt konkret betyder det, at kunden via mail, chat eller telefon kan få direkte vejledning fra en stylist.

Den farlige dataopsamling
Der er meget debat omkring dataopsamling, cookies etc. Men for SmartGuy A/S er dataopsamling blot en mulighed for bedre kundeservice. Vi bruger data til at forbedre vores kundeservice. Vi kan hjælpe kunden langt bedre med data, så kunden får en bedre oplevelse på vores webshops fortæller Nicolai Kærgaard og fortsætter Hele debatten omkring misbrug af data er misforstået, da det i bund og grund handler om service overfor ens kunder. Hvis vi kan vise kunden lige præcis den vare de var ude efter, ud af 50.000 varenumre så er både kunden og vi glade.

SmartGuy A/S har integreret en motor der opsamler data på baggrund af tidligere køb. Motoren beregner dermed hvad den enkelte kunde med større sandsynlighed får brug for på det pågældende tidspunkt. Hvis kunden fx netop har købt jeans er sandsynligheden for at kunden vil købe jeans igen minimal, men her har de måske mere brug for at se fx en sweatshirt. SmartGuy A/S forhandler over 800 forskellige fashion brands indenfor et bredt kundesegment. I dette tilfælde bruger de motoren til fx at vise den pågældende kunde de brands de i forvejen har vist interesse for.

Løsningen fungerer både via e-mail, hvor kunden modtager forslag på baggrund af tidligere køb og evt. interesse for fx specifikke fashion brands. Dertil får kunden en personlig stylist tilknyttet med en direkte e- mail samt telefonnummer. Kunden kan dermed kontakte stylisten, som sidder klar med forslag til kunden efter behov.

Kundeservice i verdensklasse
Kundeservice i verdensklasse er en del af vores værdisæt, derfor tænker vi hele tiden i hvordan vi kan forbedre kundens oplevelse på vores sites fortæller Nicolai Kærgaard og fortsætter Vores kunderne skal have en god oplevelse hver gang de handler hos os, og dette nye tiltag ser ud til at gøre det endnu bedre.

Både vi og vores kunder er enormt glade for relationen vores kunder får en person bag skærmen samt en vejledning, der er svær at give online. Vi får en direkte respons fra vores kunder, som vi uden tvivl kan bruge til at forbedre vores forretning .

Yderligere information:
Direktør Nicolai Kærgaard, tlf. 26 22 99 11
Direktør Christian Bjerre Kusk, tlf. 28 56 37 52,
SmartGuy A/S, tlf. 59 20 70 75, kundeservice@smartguy.dk

###

Historien om SmartGuy A/S
SmartGuy A/S er en europæisk udbyder af modetøj på internettet med en førende position i Norden opnået gennem kontinuerligt fokus på profitabel vækst. SmartGuy A/S er blevet kåret som vækstgazelle seks år i træk af Dagbladet Børsen, og er blandt andet blevet hædret med E-Handelsprisen flere gange for sit stærke købmandskab og unikke position i markedet. I 2012 fik SmartGuy en 2. plads ved den europæiske E-handelspris. SmartGuys varesortiment omfatter tøj, sko, sportstøj og -udstyr og diverse accessories, der relaterer sig til mode. SmartGuy henvender sig til et bredt udsnit af forbrugere i hele Europa.

SmartGuy forhandler omkring 1000 mærker, har mere end 1,5 mio. registrerede brugere. SmartGuy sælger sine varer til kunder over det meste af Europa, men hovedparten af SmartGuys omsætning stammer fra salg til kunder i Danmark. Udover i Danmark, har SmartGuy etableret lokale kontorer, egentlige datterselskaber i, eller hjemmesider rettet mod Sverige, Norge, Tyskland, England, Rusland, Holland, Polen, Østrig og Finland. Ledelsen har iværksat en vækststrategi, som forventes, at øge investerings- behovet i yderligere personale, markedsføring, varelager og andre driftsaktiver. Ledelsen har store forventninger til de stordriftsfordele, der kan forventes opnået ved at være til stede på en række internationale markeder. Dette gælder både inden for indkøb, hvor større indkøb sædvanligvis fører til bedre indkøbspriser men også inden for markedsføring og distribution, hvor SmartGuys eksisterende koncepter og samarbejdsrelationer kan skaleres på tværs af grænser.

Læs mere her

tags: England, markedsføring, Danmark, euro, Sverige, Norge, Tyskland, Europa, Holland, internet, Polen, Børsen, Rusland, datterselskab, 2012, omsætning, cola, Finland, Østrig, Motor, strategi, købmandskab, E-handelspris,

tirsdag den 24. september 2013

Sanistål indgår samarbejde med e-conomic

Økonomisystemet, e-conomic, kombineres nu med Saniståls webbutik. De af Saniståls online-kunder, som vælger at tegne abonnement hos e-conomic, kan således glæde sig over at få webbutik og økonomisystem i ét og samme vindue

I en tid, hvor der står effektiviseringer i panden på de fleste økonomiansvarlige, lancerer Sanistål et tiltag i samarbejde med e-conomic, som skal være med til at lette arbejdsgangene i økonomiafdelingerne. Både hos Saniståls mange tusinde online-kunder og hos e-conomic s kunder inden for håndværkerbranchen.

To systemer i et
Samarbejdet mellem Sanistål og e-conomic har i første omgang udmøntet sig i, at Saniståls webbutik og e-conomic s økonomisystem kan tilgås i ét og samme vindue. Det betyder, at brugerne har nem og direkte adgang mellem de to systemer, uden at de skal logge ind i begge systemer. Saniståls webbutik vil ligge som en fast fane i økonomisystemet e-conomic.

Vi er stolte af, at en virksomhed som Sanistål har brugt tid og penge på at udvikle en integration mellem webbutikken og vores økonomisystem. Integrationer, eller apps, er en vigtig del af e-conomic s system, idet de er med til at effektivisere vores brugeres work-flows, fortæller Jes Tækker Stemann Brinch, director of business development hos e-conomic.

Nye tiltag, som effektiviserer
Hos Sanistål forventer man, at samarbejdet med e-conomic vil gøre livet nemmere for eksisterende online-kunder, som i dag sidder og bruger tid på at logge ind og ud mellem forskellige systemer. Derudover får e-conomic s kunder mulighed for at se fordelene ved, at man altid har Saniståls webbutik lige ved hånden.

Sanistål lancerede tidligere på året en ny webbutik med over 130.000 varer, hvis fornemste opgave er at gøre det hurtigt og effektivt for vores kunder at handle med os. Vi introducerer løbende nye tiltag inden for e-handel, som letter vores kunders arbejdsgange og dermed effektiviserer deres drift. Samarbejdet med e-conomic er et naturligt led i denne proces, fortæller e-handels- og marketingdirektør hos Sanistål, Claus Ejlertsen.

Samarbejdet skydes i gang med et tilbud til Saniståls online-kunder gratis abonnement på e-conomic de første 3 måneder. Tilbuddet gælder frem til den 23. marts 2014.

Om e-conomic
e-conomic er en danskejet virksomhed, som står bag et af Danmarks største og mest anvendte online økonomisystemer af samme navn. Virksomheden er bl.a. stærkt repræsenteret i håndværkerbranchen og har samlet set flere end 60.000 danske virksomhedskunder. Læs mere på e-conomic.dk

Om Sanistål
Sanistål er Danmarks førende grossist til dansk industri og byggeri med produkter inden for VVS og VA, Carl F-produkter, elteknik, værktøj, maskiner, teknik, stål og metal samt bilindretning. Læs mere på sanistaal.com

Kontakt
Ønskes yderligere informationer, kan der rettes henvendelse til:
e-handels- og marketingdirektør Claus Ejlertsen, Mail: cle@sanistaal.dk, mobil 40643625.

Læs mere her

tags: Danmark, direktør, økonomi, virksomhed, penge, e-handel, Sanistål, marketingdirektør, 2014, værktøj,

torsdag den 19. september 2013

Jesper Buch investerer i Hungry.dk

Serieiværksætteren Jesper Buch, som var den ledende kraft bag opbygningen af Just Eat har investeret i Danmarks nye takeawayportal Hungry.dk, og indtræder som en del af ejerkredsen.

Jesper har over det sidste årti skabt flere store internetsuccesser, og den erfaring og viden får Hungry.dk nu glæde af. Han har et unikt kendskab til hvad det kræver at drive markedspladser online, og har blandt andet været aktiv som investor i Miinto.com, Osuma.dk, Autobutler.dk og Just Eat.

Vi er meget stolte og glade for, at Jesper Buch nu bliver en del af virksomheden, og tager det som et klart tegn på, at vi har fat i det rigtige med Hungry. Vi har haft interesse fra flere investorer, men den erfaring og viden som Jesper har om vores branche, er helt speciel, og gjorde det naturligt at vælge ham , udtaler Morten Larsen, bestyrelsesformand i Hungry.

Hungry.dk har på få måneder indtaget en solid plads på det danske marked for online bestilling af takeaway, og leverer hver måned omsætning for millioner til landets takeaways.

Venskaber fremfor varemærker
Buch er meget klar omkring sine grunde til at gå ind i Hungry projektet. Han synes der er behov for fornyelse og innovation i et marked, han selv tidligere har været en central del af at skabe.

Jeg mener der er plads til, og behov for en ny spiller på takeawaymarkedet. Der har været stilstand i nogle år, og restauranter og forbrugere har skreget på smartere og mere fordelagtige løsninger på nettet. Det synes jeg Hungry.dk allerede nu har bevist at de kan løse , siger Jesper Buch.

Jesper Buch har tidligere haft et meget tæt samarbejde med flere af personerne i Hungrys ledelse og ejerkreds, og dette samarbejde har også bidraget positivt til beslutningen.

Min loyalitet ligger i venskaber og partnerskaber ikke i varemærker. I Hungry er det helt rigtige hold samlet, som jeg kender indgående og ved kan løfte opgaven. Det er spændende, og jeg ser frem til at bidrage til den fortsatte succes , siger Jesper Buch.

Hungry.dk åbnede i marts 2013, og samarbejder allerede nu med over 500 takeaways på landsplan. Hungry tilbyder en unik bonusordning, hvor brugeren optjener gratis bonusmåltider fra sine lokale restauranter, når der bestilles på web og mobil. Virksomheden er stiftet af erfarne kræfter fra online- og takeawaybranchen, med Morten Larsen, tidl. Just Eat Danmark direktør i spidsen for ejerkredsen.

Læs mere her

tags: Danmark, direktør, internet, restaurant, 2013, bestyrelsesformand, portal, omsætning, virksomhed, investor, innovation, markedsplads,