MailPlatform er blevet til en cross-channel marketing platform med både SMS og email nyhedsbreve

Den danske email marketing udbyder MailPlatform, der blandt andre servicerer Blockbuster, BoConcept, Guldbageren, Kop & Kande, KVIK og Skoringen er blevet til en ægte cross-channel marketing løsning.

Cross-channel betyder sammenhængende kommunikation gennem flere kanaler. MailPlatform har med tilføjelsen af SMS som en integreret del af løsningen, mulighed for at kombinere email og SMS i samme kampagne flow.

Opnå 25% bedre feedback med opfølgende SMS
Det er en helt almindelig torsdag. Marketingafdelingen arbejder på dagens segmenterede nyhedsbrev, der går ud til kædens 250.000 danske modtagere. Modtagerne er opdelt i tre segmenter: dame, herre og børn. Opdelingen er iøvrigt foretaget ud fra modtagernes adfærd i tidligere nyhedsbreve - ganske automatisk med et indbygget værktøj i MailPlatform.

Nyhedsbrevet har tre blokke. En hovedblok som i virkeligheden består af segmenteret indhold, hvor modtagerens profil bestemmer om de modtager dame, herre eller børne relevante spots.

Fredag eftermiddag ved kæden, at mange forbrugere traditionelt er ude i de fysiske butikker. Derfor vælger marketingafdelingen at automatisere en opfølgende SMS, der fokuserer på et kuponlignende budskab, der alene kan anvendes i en fysisk butik. Nyhedsbrevet, udsendt dagen forinden, fokuserede ligeligt på online køb og køb i butik.

SMS beskeden vælger kæden at differentiere, hvor modtagere der har åbnet email nyhedsbrevet får en opfølgende besked. Kunderne der ikke åbnede mailen modtager en længere SMS besked. Indholdet i den længere SMS besked er også varierende afhængig af modtageren - altså om de tilhører dame, herre eller børne segmentet.

Havde butikskæden valgt at integrere kasseapparaterne med MailPlatform, kunne trigger mails (et begreb for mails der udsendes når bestemte regler er opfyldt) automatisk have fulgt op på kundernes køb.

SMS beskeder til kun 18 øre stykket
Prisen på marketing SMS beskederne følger vores øvrige prisfilosofi fortæller grundlægger af MailPlatform Kim Østergaard. Derfor har vi prissat dem på markedets laveste niveau til kun 18 øre stykket til danske modtagere.

En integreret løsning koster fra 600 kr i måneden med automatiserede flows - hertil kommer prisen for udsendte SMS beskeder.

MailPlatform koster fra 50 kr i måneden for det mindste abonnement.

Læs mere her

tags: Blockbuster, kommunikation, stemmer, værktøj, BoConcept, Kop & Kande,,